III. SCALA DE REALIZARE ASOCIATA OBIECTIVELOR SMART

Cresterea obiectivitatii in evaluarea obiectivelor SMART devine posibila prin asocierea unei Scale a Realizarii. Functie de cultura organizationala a companiei, Scala poate contine un numar divers de trepte in intervalul 0-100%.

Materialul video de mai jos, oferit gratuit dupa identificare, va invata cum alegeti o Scala care sa simplifice Evaluarea si sa asigure Obiectivitatea procesului. Vizionati in full screen.

III. 1 Mini Test Scala Realizarii

Testul urmator poate fi accesat gratuit, dupa identificare.

III. 2 Exemplul 1 de Obiectiv SMART si Scala de Realizare

Modulul video poate fi accesat gratuit, dupa identificare:

__________________
Sunteti seful unui serviciu tehnic cu 5 angajati in subordine directa, iar Fisa dvs. de Post contine task-ul: „Evalueaza, Motiveaza si Dezvolta subordonatii directi.” Iata un posibil exemplu de obiectiv SMART si Scala de Realizare asociata:

III. 3 Exemplul 2 de Obiectiv SMART si Scala de Realizare

Modulul video poate fi accesat gratuit, dupa identificare:

__________________
SC RO-SALT SRL este o firma care exploateaza sarea prin injectie de apa, utilizand sonde de injectie automatizate cu controllere WDF. Iata un exemplu de obiectiv SMART / Scala de Realizare care permite cresterea gradului de utilizare al automatizarii:

III. 4 Exemplul 3 de Obiectiv SMART si Scala de Realizare

Modulul video poate fi accesat gratuit, dupa identificare:

__________________
Mai jos, exemplul de SMART analizat in materialul video.

__________________
Presupunand ca pentru perioada 1.01-31.12.2021 Perioada cumulata de Lipsa Comunicatie = 2.970.933 minute si ca Numarul cumulat de Incidente Lipsa Comunicatie GSM = 2046, CUM se calculeaza gradul de realizare al acestui obiectiv SMART?
1) Se calculeaza Durata Medie Anuala de Solutionare a Incidentelor Realizata 2021: 2.970.933/2046 = 1452 minute
2) Prin regula de trei simpla se determina gradul de realizare al obiectivului: x=100*(1530-1452)/(1530-1440)=82%
Tabelul de monitorizare a rezultatelor lunare 2021 este urmatorul:

III. 5 Exemplul 4 de Obiectiv SMART si Scala de Realizare

Modulul video poate fi accesat gratuit, dupa identificare. Vizualizati in full screen.

__________________
Mai jos, exemplul de SMART analizat in materialul video.
Observati ca enuntul obiectivului precizeaza si ponderile de importanta ale reperelor de productie (acestea sunt necesare pentru calculul ulterior al gradului de realizare al obiectivului SMART)

__________________
Presupunand ca in perioada 1.01-31.12.2022 s-au realizat A=44600 si B= 21400 buc, CUM se calculeaza gradul de realizare al acestui obiectiv SMART?
1) Calculam cate procente din cele 60 alocate volumului de Telefoane mobile S series obtine angajatul (stim ca Plan=45234 buc, Realizat=44600 buc, iar pentru 0% realizare Scala prevede 40711 buc).
Folosind relatia x=60%*{100-[100*(45234-44600)/(45234-40711)]}=51.6%
2) Calculam cate procente din cele 40 alocate volumului de Tablete Y22 series obtine angajatul (stim ca Plan=21356 buc, Realizat=21400 buc, iar pentru 0% realizare Scala prevede 19220 buc).
Observam ca Realizatul este peste Planificat. Raspunsul corect este 40% intrucat chiar daca volumul realizat de Tablete este mai mare decat cel planificat, conform Scalei, Tabletelor li se aloca maxim 40%.
3) Calculam gradul de realizare al Obiectivului: 51.6%+40%=91.6%

III. 6 Mini Test Obiectiv SMART si Scala de Realizare

Modulul video de Test contine 10 intrebari si poate fi accesat gratuit, dupa identificare. Vizualizati full screen!

__________________
Fiti incurajat(a) sa masurati prin scor nivelul de asimilare a cunostintelor!
Testul ofera raspunsuri clarificatoare care permit invatarea. Succes!

III. 7 Exemplul 5 de Obiectiv SMART si Scala de Realizare

Credeti in Obiective SMART ca Solutie si nu diferentiati Creierele dupa culoarea gulerelor!
Aveti de implementat un proces HR? Iata un exemplu de obiectiv SMART pentru a va inspira.

__________________
Exemplul arata modalitatea de integrare a Scalei de Realizare in definirea obiectivului SMART.
Practic Scala reda principalii pasi de implementare ai procesului (HR in cazul nostru, dar este aplicabil oricarui proces)

III. 8 Exemplul 6 de Obiectiv SMART si Scala de Realizare

Pierduti in propria lor minte, managerii organizatiilor cu Cultura organizationala primitiva (COP) isi preamaresc propriile Creiere si desconsidera Creierele subordonatilor.

Lipsa rezultatelor dovedeste ca abordarea este paguboasa atat pentru organizatie (profit si satisfactie reduse), cat si pentru manageri (care raman blocati in propriile idei si suprasolicitare) si angajati (demotivati de impunerile permanente si inabusirea proactivitatii).

Aplicand cele de mai sus procesului de Evaluare a Performantei dintr-o organizatie cu COP, reactia de respingere a obiectivelor impuse de manageri angajatilor este logica si fireasca. Alta ar fi situatia in care angajatul, pe baza Obiectivelor departamentului si Fisei postului, ar trece prin propriul filtru mental obiectivele SMART, si ar merge cu ele la manager pentru formulare finala si aprobare. Atunci s-ar simti responsabil de indeplinirea unor tinte pe care si le-a stabilit singur, nu?

__________________
Indiferent de organizatia in care traiti, fiti incurajat sa va stabiliti singur obiective SMART si sa le sustineti in fata managerului.

Exemplul pe care vi-l propun se refera la un specialist dintr-un departament de Optimizare Productie responsabil de designul echipamentului de adancime al sondelor de titei:

__________________
Presupunand ca in perioada 1.01-31.12.2021 numarul de proiecte realizate si avizate tehnic = 225 (Plan=230, Realizat=225, iar pentru 0% realizare Scala prevede 190 proiecte), care este gradul de realizare al acestui obiectiv SMART?
Dupa cum stiti deja, se aplica regula de trei simpla: 100*(225-190)/(230-190) = 87.5%

III. 9 Transformarea unui obiectiv in obiectiv SMART

Cum se transforma un obiectiv in obiectiv SMART?
Simplu: se ia obiectivul, se analizeaza prin prisma acronimului SMART, se redefineste pentru a indeplini cerintele impuse de cele 5 litere si, in final, i se asociaza un sistem de masura al gradului de realizare.
Priviti exemplul practic de mai jos:

In cadrul departamentului OH exista o echipa de remediere a neconformitatilor hardware aferente automatizarii sondelor, compusa din 6 persoane.
Intrucat numarul sondelor automatizate a crescut de la 300 la 450 unitati si s-a extins semnificativ zona geografica in care activeaza echipamentele care trebuie deservite, managerul departamentului OH a obtinut aprobarea de crestere a echipei de remediere a neconformitatilor hardware, de la 6 la 8 persoane (cu conditia sa nu recruteze din extern).
Intrucat modul in care managerul OH a formulat obiectivul nu este SMART
„ Cresterea cu 30% a numarului de pesoane care pot rezolva o cerere de interventie tehnica” ,
gasiti mai jos reformularea obiectivului in Obiectiv SMART.

SPATIU PROMO
Fiti incurajat(a) sa va dezvoltati si sa deveniti Expert(a) in Legislatia Muncii!
LEGISLATIE ACTUALIZATA RESURSE UMANE
Iata cateva shortcut-uri catre Acte Normative si Registre reprezentative pentru HR:
CODUL MUNCII 2023 /// COR 2023 /// PRESTATORUL CASNIC /// RNCIS – Registrul National al Calificarilor din Invatamanul Superior /// RNCP – Registrul National al Calificarilor Profesionale din Romania /// RNPP – Registrul National al Programelor Postuniversitare /// Lista Standardelor Ocupationale 2023